Diese Woche habe ich wieder große JCO-Workshops mit Teilnehmer/innen aus Japan, Apac, den USA und der EMEA-Region geleitet. Die Stimmung war super, und besonders gefreut hat mich das Feedback einer deutschen Teilnehmerin nach dem Training:…
(von Olivier van Beneden, Gründer von JCO) Während meiner bisherigen 20 Jahre Erfahrung mit Workshops habe ich Teilnehmer/innen unter anderem aus Japan, ganz EMEA und den USA geschult. Diese langjährige Erfahrung hat mich eins gelehrt:…
Willkommen beim letzten Teil unserer Serie mit den 9 wichtigsten japanischen Ausdrücken! In den letzten beiden Artikeln haben Sie sechs wirkungsvolle Sätze gelernt, um Ihre Kommunikation und Ihr kulturelles Verständnis zu verbessern. In dieser Ausgabe…
Willkommen zum zweiten Teil unserer Serie über die 9 wichtigsten japanischen Ausdrücke! In dieser Ausgabe stellen wir drei weitere Schlüsselsätze vor, mit denen man die Interaktion mit japanischen Kollegen und Kunden weiter verbessern kann. Diese…
Die japanische Sprache ist komplex und hängt immer vom Kontext ab. Je nach Situation und beteiligten Personen kann eine Botschaft unterschiedlich interpretiert werden. Das Erlernen einiger wichtiger Ausdrücke kann aber Ihre Interaktionen mit japanischen Kolleg/innen…
„Gaman“ (我慢), das Durchhalten auch in schwierigen Zeiten, ist eine japanische Tugend, die Eigenschaften wie Geduld, Widerstandskraft und stille Beharrlichkeit vereint. Sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Bereich praktiziert, gilt „Gaman“ oft als Zeichen…
The „5 Whys“ technique is a problem-solving method commonly used in Japanese business to identify the root cause of a problem. Developed by Sakichi Toyoda, the founder of Toyota, it involves asking „why“ repeatedly to…
Obwohl Japan als Land der überlangen Arbeitszeiten bekannt ist, gibt es auch hier viel Wandel. So wurde im Juni 2024 eine interessante neue Studie zum Schlafmangel unter japanischen Arbeitnehmenden veröffentlicht. Der Anteil der berufstätigen Japaner/innen,…
Wenn Sie mit Kolleg/innen und Partner/innen in Japan zusammenarbeiten, ist es von Nutzen zu wissen, wer wann nicht im Büro ist. In Japan gibt es insgesamt 16 Feiertage im Jahr, während es in Europa und…
Die japanische Kultur und Geschäftskultur ist bekannt dafür, dass die enge Zusammenarbeit in Gruppen die Norm ist, in der individuelle Zuständigkeiten nicht klar abgegrenzt werden. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 5 japanische Company Events…
Fast jeder kennt Sonys „Roboterhund“ Aibo, dessen neue Version im Jahr 2018 nicht nur einen technologischen Meilenstein markierte, sondern auch ein bedeutendes kulturelles Ereignis darstellte. Aibo hat sich als „künstliches Haustier“ einen besonderen Platz in…
Grundlage jeder effektiven Kommunikation ist ein klarer gegenseitiger Austausch. Dies gilt umso mehr für Online-Sitzungen mit japanischen und nicht-japanischen Teilnehmern. Wie in einem früheren JCO-Blog-Beitrag erläutert, sind Englisch und Japanisch zwei Sprachen, die sich sowohl…
Viele, die in den 90er Jahren aufgewachsen sind, erinnern sich vielleicht noch an eine japanische Gameshow namens „Takeshi’s Castle“, in der Teilnehmer in Gruppen gegen einen Moderator namens (Beat) Takeshi kämpften, indem sie verschiedene körperliche…
In unseren Artikeln geht es oft darum, in welcher Form sich kulturelle Wurzeln wie Geschichte, Philosophie oder auch Religion in der aktuellen Geschäftskultur eines Landes widerspiegeln. Überall auf der Welt, also auch in Japan, ist…
In einem vorigen Blog Beitrag haben wir gelernt, wie Neujahr in Japan gefeiert wird und wie man sich „Frohes Neues Jahr“ auf Japanisch wünscht. Einer dieser Grüße war „yoroshiku onegai shimasu“, einer der am häufigsten…
Da sich das Jahr schon bald dem Ende zuneigt, möchten wir zu dieser Gelegenheit einige wichtige japanische Bräuche erläutern, die mit dem Übergang zum neuen Jahr einhergehen. Am Abend des 31. gehen viele Familien zu…
Seit dem letzten Artikel über die neue Generation von Salary(wo)men, also den typischen “white collar” Angestellten in Japan, sind 4 Jahre vergangen. Nicht zuletzt die Pandemie hat wie ein Katalysator alte Abläufe und Gewissheiten weiter…
(Autor: Nikolaus Mach-Hour, Head of JCO Germany / VP global strategy) In this last part of our four-part series, I would like to highlight some of the trends regarding how JCO customers are about to…
(Autor: Nikolaus Mach-Hour, Head of JCO Germany / VP global strategy) After discussing changes in HR strategies as well as policies on gender, inclusion and diversity in the second part of the series, in this…
(Autor: Nikolaus Mach-Hour, Head of JCO Germany / VP global strategy) After discussing changes in the management, executive and board layers in the first part of the series, in this second installment I would like…
(Autor: Nikolaus Mach-Hour, Head of JCO Germany / VP global strategy) I have been working with Japanese colleagues, clients and partners for over 30 years and, in this article series, I would like to show…
Dieses Mal analysieren wir folgende interessante Bemerkung einer erfahrenen Seminarteilnehmerin: „Ich arbeite schon lange in einer japanischen Firma und bin daran gewöhnt, oft unrealistisch hohe Zielvorgaben zu bekommen. Dieses Mal sollten wir eine 5% Kostenreduzierung…
Wenn es eine Frage gibt, die verlässlich in jeder JCO Schulung vorkommt, ist es wohl diese. „Warum kämpfen so viele japanische Kolleg/innen mit dem Englischen?“ In diesem Artikel werden wir uns einige Gründe ansehen, die…
In eigentlich allen Trainings, Workshops und Programmen, die JCO weltweit seit 2006 durchführt, geht es letztendlich immer um Kommunikation in all ihren Formen. Dieses Mal soll es nach längerer Zeit wieder einmal um den visuellen…
Über die japanische Art der Kommunikation sind schon viele Artikel, Research Paper und Bücher geschrieben worden. Manche Autor/innen konstatieren nüchtern die Unterschiede, andere wiederum spielen mit uralten Mythen und berichten von der „Gedankenübertragung im Land…
猿も木から落ちる/Saru mo ki kara ochiru: “Auch ein Affe fällt einmal vom Baum“, dieses japanische Sprichwort kam mir in den Sinn, als klar wurde, dass ich, trotz 30 Jahren Japanerfahrung, bei einem Kickoff Meeting mit Japanern…
Hier ist ein Tipp, um besser mit japanischen Kolleg/innen hier und in HQ in Japan zusammenzuarbeiten. Wenn Sie jemals PowerPoint-Folien gesehen haben, die von Japanern erstellt wurden, werden Ihnen 2 Punkte aufgefallen sein: 1. Jede…
Tipps für die Zusammenarbeit mit japanischen Partnern und Kunden Japanische Firmen sind für Startups interessante Partner, da Japan seit jeher ein sehr technikaffines Land ist, das Innovationen oft schneller als andere Märkte annimmt. Als in…
(Dieser ursprünglich im Juli 2020 auf Englisch veröffentlichte Artikel wurde von Olivier van Beneden, dem Managing Director von JCO verfasst.) COVID-19 hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, komplett in Frage gestellt. Wir wissen…
Von vielen lokalen Mitarbeitern japanischer Firmen wird in Schulungen häufig folgendes Thema angesprochen: „Meine japanischen Geschäftspartner/Kollegen schicken mir zu viele Emails. Oft gehen mich die Themen gar nichts an und manchmal sind diese Mails sogar…
In jedem Seminar kommt die folgende Frage: “Wenn ich einem Kollegen/Geschäftspartner in Japan per Mail eine Frage stelle, bekomme ich statt einer Antwort immer 5 Gegenfragen. Was soll das?” Warum dieses für uns verwirrende Verhalten…
Dieser Artikel ist ein Update eines Textes von 2017. Sehen wir also, was sich verändert hat! Vielen, die seit längerem mit Japanern vor Ort oder in Japan zusammenarbeiten, wird aufgefallen sein, dass manche ältere Manager…
Als erstes möchten wir Ihnen ein Gutes Neues Jahr 2020 wünschen! Der Beginn eines neuen Jahres ist in Japan wichtiger als Weihnachten. Der „Hatsunode“, also der erste Besuch des Jahres beim Shintoschrein, ist auch für…
Oft äußern in unseren Schulungen Teilnehmer ihre Verwunderung darüber, dass die angeblich so höflichen Japaner mitten im Gespräch mit ihnen plötzlich ans Handy gehen und sie somit „einfach stehen lassen“. Oder auch, dass japanische Kollegen…
Am Anfang eine Frage zum Gebrauch von Emoji. Diese Icons, die wie so vieles aus Japan stammen (絵, E = Bild + 文字, Moji = Zeichen), wurden Ende der 90er Jahre für die Vorgänger der…
Da sehr oft nachgefragt wird, was JCO eigentlich den japanischen Teilnehmern vermittelt, hier ein japanischer Newsletterartikel: „Time is money! (translation from JCO article in Japanese) The Japanese government has launched a new work-style reform in…
Oft fällt in unseren Schulungen folgende Bemerkung: „Die japanischen Kollegen scheinen immer noch sehr darauf bedacht, niemanden direkt zu kritisieren oder bloßzustellen. Das wirkt auf uns übertrieben, da es manchmal die genaue Analyse der Probleme…
Dieses Mal möchten wir einen Artikel unserer Kollegen von JCO Belgien teilen, der sehr hilfreiche Tipps zum Thema Brainstorming enthält. The 5 secrets for an effective brainstorming session with Japanese. Have you ever tried to…
Ob in HR, Logistik oder IT, die Verschränkung der einzelnen Territorien mit dem HQ in Japan nimmt weiter zu. Das kann ein Rollout neuer Systeme von Japan aus sein oder ein Change Prozess unter der…
Dieses Mal möchten wir uns einer Frage widmen, die immer wieder einmal in Schulungen aufkommt. „In Japan scheint es Widerspruch zwischen der nüchternen Ernsthaftigkeit während der Arbeit und einem teilweise für uns kindischen Verhalten in…
Dieses Mal möchten wir auf eine Frage eingehen, die jedes Mal in Workshops gestellt wird: „Warum sind Japaner so pedantisch und versuchen alles zu 100% zu planen? Manchmal muss man einfach abwarten, wie es in…
Vielen, die seit längerem mit Japanern vor Ort oder in Japan zusammenarbeiten, wird aufgefallen sein, dass manche ältere Manager früher weiblichen Angestellten eine andere Erwartungshaltung entgegengebracht haben. Dies begann bei Fragen wie „Wo bleibt denn…
Dieses Mal möchten wir auf ein Phänomen eingehen, das in Workshops oft von lokalen Mitarbeitern kleinerer und mittlerer japanischer Unternehmen angesprochen wird: Wir haben das Gefühl, dass es in unserem Hauptquartier in Japan und bei…
In diesem Artikel möchten wir aufzeigen, wie sehr man aus der Popkultur eines Landes Rückschlüsse auf die Werte und Regeln dort ziehen kann. Früher war es nicht einfach, Serien aus Ländern wie Japan oder Korea…
Oft werden wir gefragt, was JCO denn in den japanischen Newsletter schreibt. Daher hier ein Text, der aus dem Japanischen übersetzt wurde. „In einem unserer letzten Seminare machte einer der japanischen Teilnehmer eine sehr interessante…
Wie von vielen Medien berichtet wurde, haben japanische Fans nach dem gewonnenen Spiel gegen Kolumbien die eigene Tribüne aufgeräumt, um diese sozusagen „besenrein“ zu hinterlassen. Die meisten Kommentare erschöpften sich in einem „die Japaner nun…
Unter dem Titel „Updating the Japanese way“ ging es um die sich immer weiter verbreitende Erkenntnis in japanischen Firmen, dass viele der traditionellen Prozesse und Strukturen nicht mehr zur globalen Geschäftswelt passen und in vielen…
Starkes Traditionsbewusstsein und das Bedürfnis nach der Einhaltung bewährter Vorgehensweisen prägen bekanntlicherweise die japanische Kultur und das spiegelt sich auch in der Geschäftswelt wider. Ein „Constant Change Process“ wird zwar oft als Grundprinzip positiv eingeschätzt,…
Japans Arbeitswelt ist seit Jahren extremen Wandlungsprozessen unterworfen, die die Beziehung zwischen Firma und Angestellten sehr stark verändern. Manche werden noch die, als „lost decade“ bekannte Periode im Japan der 90er in Erinnerung haben und…
Auch 2018 schreitet der Prozess der „Glocalisation“ voran. Mit diesem Schlagwort wird in Japan das Bestreben umschrieben, von der hergebrachten Unternehmenskultur wegzukommen, bei der alles stark auf die Bedürfnisse des japanischen Marktes ausgerichtet ist. Als…
JCO bietet nicht nur interkulturelle Trainings, sondern auch People Management Seminare für japanische Manager an, die nicht-japanische Mitarbeiter führen. Da bewährte Führungstechniken aus Japan nicht eins-zu-eins auf Europa übertragbar sind, kommt es leider auch bei…
Dieses Mal möchten wir mit einer kleinen bemalten Marmorplatte aus Asien beginnen, die aus den 1750er Jahren stammt und jetzt im Rijksmuseum in Amsterdam ausgestellt ist. Auf dieser ist ein Paar in westlicher Kleidung zu…
Dieses Mal möchten wir uns einer Frage widmen, die Europäer immer wieder ansprechen, nachdem sie zu ersten Mal in Japan waren oder mit japanischen Partners zusammen arbeiten. „In vielen Dokumenten und Broschüren sind oft für…
Passend zur Jahreszeit erläutern wir dieses Mal, ob und wie in Japan Weihnachten begangen wird. Japan ist kein christlich geprägtes Land, sondern die Feiertage und Rituale beziehen sich meist auf den Buddhismus japanischer Prägung sowie…
Sehr oft werden wir gefragt, wie man japanische Geschäftspartner/innen oder Kollegen/innen korrekt anredet. Daher ein paar Tipps, die natürlich gleichermaßen für den Schriftverkehr wie auch für Gespräche gelten. Grundsätzlich ist es so, dass im…
Dieses Mal beleuchten wir ein Thema, das für die Zusammenarbeit mit Japanern extrem wichtig ist. Es geht um die Rolle, die Entschuldigungen in der japanischen Kultur spielen. Auf den ersten Blick ist man versucht zu…
Dieses Mal soll es um Körpersprache in Japan gehen, um zu verstehen, auf was man beim Kontakt mit japanischen Partnern und Kollegen achten sollte. Zuerst müssen wir ein bisschen ausholen, um zu beleuchten, warum sich…
Reisende, die zum ersten Mal nach Japan kommen, sind stets davon beeindruckt, wie geordnet alles abläuft und wie sehr man sich trotz der hohen Bevölkerungsdichte bemüht, Dinge visuell schön zu gestalten. Auch hierzulande haben vielleicht…
Wenn man Japaner fragt, welche Schwierigkeiten sich durch kulturelle Unterschiede ergeben, hört man oft den Ausdruck kabe 壁, auf Deutsch “die Mauer”. Darunter versteht man in Japan die „unsichtbare Barriere“, die eine problemlose Verständigung erschwert.…
Aufbauend aus den Erfahrungen aus Trainings für hunderte von Unternehmen hat JCO typische Herausforderungen identifiziert, denen sich Mitarbeiter/innen japanischer Unternehmen gegenüber sehen. Dieses Mal möchten wir einen der Punkte vorstellen, der immer wieder angesprochen wird,…
