„Schneemann Im Giftschrank“: Gesichtswahrung in der japanischen Geschäftskultur

Oft fällt in unseren Schulungen folgende Bemerkung: „Die japanischen Kollegen scheinen immer noch sehr darauf bedacht, niemanden direkt zu kritisieren oder bloßzustellen. Das wirkt auf uns übertrieben, da es manchmal die genaue Analyse der Probleme behindert und klare Verantwortlichkeiten verschleiert“. Aus hiesiger Sicht kann diese Tendenz durchaus die Lösungssuche erschweren, zudem der Hintergrund für diese…

Marketing: nur Stiefkind des Monozukuri?

Dieses Mal möchten wir auf ein Phänomen eingehen, das in Workshops oft von lokalen Mitarbeitern kleinerer und mittlerer japanischer Unternehmen angesprochen wird: Wir haben das Gefühl, dass es in unserem Hauptquartier in Japan und bei vielen Expat Managern kein echtes Verständnis für den Sinn und Zweck von Marketing gibt. Wenn wir diesen Punkt ansprechen, hören…

Visuelle Kultur in Japan

Dieses Mal möchten wir uns einer Frage widmen, die Europäer immer wieder ansprechen, nachdem sie zu ersten Mal in Japan waren oder mit japanischen Partners zusammen arbeiten. „In vielen Dokumenten und Broschüren sind oft für unser Empfinden unpassende Comicfiguren abgebildet. Egal ob es um Medikamente, interne Company Rules oder auch Autowerbung geht, scheint es keinen…

„Dear Mr. Hondasan?“ oder wie rede ich Japaner/innen korrekt an?

Sehr oft werden wir gefragt, wie man japanische Geschäftspartner/innen oder Kollegen/innen korrekt anredet. Daher ein paar Tipps, die natürlich gleichermaßen für den Schriftverkehr wie auch für Gespräche gelten.    Grundsätzlich ist es so, dass im japanischen Geschäftsleben stets der Nachname mit dem Suffix „san“ (in etwa: sehr geehrte/r Herr/Frau) benutzt werden. Es gibt natürlich noch…

Gibt es eine „Hidden Agenda“ in japanischen Unternehmen?

Aufbauend aus den Erfahrungen aus Trainings für hunderte von Unternehmen hat JCO typische Herausforderungen identifiziert, denen sich Mitarbeiter/innen japanischer Unternehmen gegenüber sehen. Dieses Mal möchten wir einen der Punkte vorstellen, der immer wieder angesprochen wird, nämlich den Begriff Hidden Agenda. Dieser Ausdruck bezieht sich darauf, dass es in japanischen Unternehmen oft unklar ist, vor welchem…